Questions fréquemment posées (FAQs)

Questions pré-ventes

Quelle est la structure tarifaire pour la version University Edition de QuickServe Now?


Le tarif de QuickServe Now University Edition dépend de différents facteurs, dont le nombre de terminaux, les fonctionnalités supplémentaires et les besoins de personnalisation. Veuillez contacter notre [email protected] pour obtenir un devis personnalisé.

Est-ce que QuickServe Now peut s'intégrer à notre système OneCard existant ?


Oui, QuickServe Now offre une intégration transparente avec les systèmes OneCard pour faciliter les transactions des étudiants.

Comment QuickServe Now University Edition améliore-t-il l'expérience des étudiants ?


QuickServe Now améliore l'expérience des étudiants grâce à un service plus rapide, des commandes simplifiées et une gamme diversifiée de choix culinaires, rendant les repas sur le campus plus pratiques et agréables.

Comment fonctionne QuickServe Now University Edition

Comment fonctionne le processus de commande pour les étudiants utilisant QuickServe Now University Edition ?


Le processus est simple. Les étudiants passent leur commande de nourriture en utilisant la borne située de manière pratique dans la salle à manger.

Que se passe-t-il une fois que la commande est passée ?


Une fois que l'étudiant passe sa commande prépayée sur le kiosque, celle-ci est envoyée au système d'affichage des commandes de cuisine (KDS) de la cuisine pour être traitée.

Comment le personnel de cuisine traite-t-il les commandes ?


L'équipe de cuisine traitera la commande et la marquera comme étant "clôturée" sur le KDS une fois qu'elle sera préparée et prête à être récupérée.

Comment les étudiants suivent-ils l'état de leurs commandes ?


Les étudiants peuvent suivre l'avancement de leurs commandes grâce aux écrans de statut des commandes installés dans la salle à manger. Au départ, la commande apparaîtra comme étant "Commande en préparation" et lorsqu'elle sera prête, elle sera marquée comme étant "Terminée" sur les écrans.

Quels sont les avantages de ce processus ?


QuickServe Now University Edition offre un système de traitement des commandes rapide et précis, éliminant pratiquement les erreurs de commande. Toutes les commandes sont prépayées, ce qui facilite la commodité pour les étudiants et le personnel. Les étudiants ont la liberté de personnaliser leurs commandes, ce qui entraîne souvent une augmentation des prix moyens des commandes. De plus, le système garantit un fonctionnement fluide et sans problème.

Comment l'édition QuickServe Now University bénéficie-t-elle aux opérations de restauration sur le campus?


Cette solution transforme le processus de commande en une opération efficace et sans erreur pour l'industrie. Elle maximise la commodité pour les étudiants, augmente les revenus grâce à une augmentation des commandes et garantit des opérations fluides, ce qui en fait un atout précieux pour les services de restauration sur le campus.
Questions techniques

Quels sont les prérequis techniques nécessaires pour mettre en œuvre QuickServe Now University Edition ?


QuickServe Now University Edition nécessite généralement du matériel compatible et une connexion Internet. Les exigences techniques spécifiques seront fournies lors d'une consultation avec notre équipe technique.

Y a-t-il une limite au nombre de transactions que QuickServe Now peut gérer ?


QuickServe Now est conçu pour un traitement à haut volume, assurant des opérations efficaces même pendant les heures de pointe des repas.

Est-ce que QuickServe Now University Edition offre l'intégration du système d'affichage en cuisine (KDS) ?


Oui, QuickServe Now Édition Universitaire prend en charge la gestion des commandes de cuisine avec une intégration KDS pour des flux de travail en cuisine rationalisés.

Questions de support après-vente

Quels types de support après-vente et de contrats de maintenance sont disponibles ?


Nous proposons différents forfaits de support après-vente et de maintenance pour assurer le bon fonctionnement de QuickServe Now. Veuillez contacter [email protected] pour parler de nos options de support.

Pouvez-vous dispenser une formation à notre personnel pour utiliser QuickServe Now de manière efficace ?


Oui, nous proposons des sessions de formation complètes pour votre personnel afin de s'assurer qu'ils puissent utiliser et gérer efficacement QuickServe Now.

Quel type de reporting et d'analyse est disponible avec QuickServe Now University Edition?


QuickServe Now University Edition offre des rapports et des analyses avancés pour offrir des informations complètes permettant d'optimiser les opérations de restauration sur votre campus et de générer des revenus.

La version universitaire de QuickServe Now est-elle conçue pour être accessible et inclusive?


Oui, QuickServe Now est engagé en faveur de l'inclusivité, avec des fonctionnalités conçues pour garantir l'accessibilité au cœur même de ses services, ce qui le rend pratique pour tous les étudiants, y compris ceux ayant des besoins diversifiés.

Comment puis-je obtenir de l'aide si je rencontre des problèmes techniques avec QuickServe Now ?


Si vous rencontrez des problèmes techniques, veuillez contacter notre équipe de support dédiée, et ils vous fourniront une assistance rapide pour résoudre tous les problèmes.

Quels sont les avantages d'utiliser QuickServe Now pour la génération de revenus dans les restaurants de campus ?


Les opérations efficaces de QuickServe Now, le choix de cuisines variées et les données analytiques peuvent contribuer à la génération de revenus pour vos services de restauration sur le campus.

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