Preguntas frecuentes (FAQs)

Preguntas pre-venta

¿Cuál es la estructura de precios para la edición universitaria de QuickServe Now?


El precio de QuickServe Now Edición Universidad depende de varios factores, incluyendo el número de terminales, características adicionales y requisitos de personalización. Por favor, póngase en contacto con nuestro [email protected] para recibir una cotización personalizada.

¿Puede QuickServe Now integrarse con nuestro sistema existente de OneCard?


Sí, QuickServe Now ofrece integración perfecta con sistemas OneCard para facilitar las transacciones para los estudiantes.

¿Cómo mejora QuickServe Now University Edition la experiencia del estudiante?


QuickServe Now mejora la experiencia de los estudiantes con un servicio más rápido, un proceso de pedido más eficiente y una amplia gama de opciones culinarias, lo que hace que comer en el campus sea más conveniente y agradable.

Cómo funciona QuickServe Now University Edition

¿Cómo funciona el proceso de pedido para los estudiantes que usan QuickServe Now University Edition?


El proceso es sencillo. Los estudiantes realizan sus pedidos de alimentos utilizando el quiosco convenientemente ubicado en el área de comedor.

¿Qué sucede una vez que se realiza el pedido?


Una vez que el estudiante realiza su pedido prepagado en el quiosco, este se envía al sistema de pantalla táctil de la cocina (KDS) para su procesamiento.

¿Cómo procesa el personal de cocina los pedidos?


El personal de cocina procesará el pedido y lo marcará como "cerrado" en el KDS una vez que esté preparado y listo para ser recogido.

¿Cómo los estudiantes pueden rastrear el estado de sus pedidos?


Los estudiantes pueden monitorear el progreso de sus pedidos a través de las pantallas de estado de pedido ubicadas en el área de comedor. Inicialmente, el pedido aparecerá como "Pedido en preparación" y cuando esté listo, se marcará como "Hecho" en las pantallas.

¿Cuáles son las ventajas de este proceso?


QuickServe Now University Edition ofrece un sistema de procesamiento de pedidos rápido y preciso, eliminando virtualmente los errores en los pedidos. Todos los pedidos son prepagados, lo que mejora la conveniencia tanto para los estudiantes como para el personal. Los estudiantes tienen la libertad de personalizar sus pedidos, lo que a menudo resulta en un aumento en el precio promedio de los tickets. Además, el sistema garantiza un funcionamiento fluido y sin problemas.

¿Cómo beneficia la edición de QuickServe Now University a las operaciones de comedor en el campus?


Esta solución transforma el proceso de pedidos en una operación eficiente y sin errores en la industria. Maximiza la comodidad para los estudiantes, aumenta los ingresos a través de más pedidos y garantiza operaciones sin problemas, convirtiéndola en una adición invaluable a los servicios de comedor en el campus.

Preguntas técnicas

¿Qué requisitos técnicos se necesitan para implementar QuickServe Now Edición Universidad?


La versión QuickServe Now University Edition normalmente requiere hardware compatible y conectividad a Internet. Se proporcionarán requisitos técnicos específicos tras consultar con nuestro equipo técnico.

¿Existe un límite en la cantidad de transacciones que QuickServe Now puede manejar?


QuickServe Now está diseñado para el procesamiento de alto volumen, asegurando operaciones eficientes incluso durante las horas pico de comida.

¿La edición QuickServe Now Universidad ofrece integración con el Sistema de Pantalla de Cocina (KDS)?


Sí, QuickServe Now Edición Universitaria admite la Gestión de Pedidos de Cocina con Integración de KDS para flujos de trabajo de cocina más eficientes.

Preguntas de soporte postventa

¿Qué tipo de soporte postventa y paquetes de mantenimiento están disponibles?


Ofrecemos varios paquetes de soporte postventa y mantenimiento para garantizar el buen funcionamiento de QuickServe Now. Por favor, contacta con [email protected] para obtener información sobre nuestras opciones de soporte.

¿Puedes proporcionar capacitación para nuestro personal para utilizar QuickServe Now de manera efectiva?


Sí, ofrecemos sesiones de formación integrales para su personal para asegurarnos de que puedan operar y gestionar QuickServe Now de manera eficiente.

¿Qué tipo de informes y análisis están disponibles con QuickServe Now University Edition?


QuickServe Now University Edition proporciona informes y análisis avanzados para ofrecer información integral que puede ayudar a optimizar las operaciones de comedor y la generación de ingresos en su campus.

¿La edición QuickServe Now University Edition está diseñada para ser accesible e inclusiva?


Sí, QuickServe Now está comprometido con la inclusión, con características diseñadas para garantizar la accesibilidad en su núcleo, lo que lo hace conveniente para todos los estudiantes, incluyendo aquellos con diversas necesidades.

¿Cómo puedo obtener ayuda si encuentro algún problema técnico con QuickServe Now?


Si encuentras problemas técnicos, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte dedicado, y ellos brindarán pronta asistencia para resolver cualquier inquietud.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar QuickServe Now para generar ingresos en la alimentación del campus?


Las operaciones eficientes de QuickServe Now, las diversas opciones culinarias y las perspectivas de datos pueden contribuir a la generación de ingresos para los servicios de comedor de su campus.

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