Toys"R"Us Canadá

Reto: Ante la tarea de aumentar las suscripciones por correo electrónico y amplificar el compromiso en redes sociales durante el lanzamiento de su nueva línea de productos de Star Wars, Toys"R"Us Canadá buscó la experiencia de Eflyn.

Solución:

1. Muro de Fotos Digital Personalizado: Eflyn creó un Muro de Fotos Digital a medida que invitaba a los clientes a capturar recuerdos con sus juguetes favoritos. La innovadora aplicación de fotomatón no solo añadía marcos de marca a las fotos, sino que también facilitaba el uso compartido instantáneo en plataformas de redes sociales. Como parte de la experiencia, a los usuarios se les daba la opción de suscribirse a la lista de correo de Toys"R"Us, asegurando el cumplimiento de las leyes canadienses contra el spam (CASL).
2. Cabina de Video con Temática Navideña: Antes de Navidad, se desarrolló una aplicación única para la cabina de video. Los niños recibían preguntas festivas y se grababan sus respuestas, generando videos conmovedores de las fiestas.

3. Aplicación Spin to Win para Babies" R" Us: En la feria del bebé, Toys"R"Us utilizó la aplicación Spin to Win de Eflyn para recopilar contactos. La aplicación presentaba la marca corporativa, cumplimiento de CASL, preguntas de usuarios y recopilación de datos.

Resultados: El impacto de las soluciones de Eflyn fue profundo. Cada ubicación de Toys"R"Us logró un promedio de 1000 nuevos contactos por mes por tienda a través de la aplicación de Cabina Social personalizada en los quioscos independientes de Eflyn. Los videos recopilados se aprovecharon para una cautivadora campaña de marketing con temática navideña. Se logró una impresionante tasa de aceptación del 90% entre los clientes que se suscribieron a las promociones por correo electrónico de Toys"R"Us utilizando los quioscos interactivos, subrayando el éxito de la estrategia de compromiso.