Estudio de caso: Potenciando la innovación solar con quioscos interactivos en Lowe's

Cliente: Solar Brokers Canada en colaboración con Lowe's

Desafío:

Solar Brokers Canada, en colaboración con Lowe's, buscaba un enfoque moderno y digitalizado para mejorar la promoción y conciencia de su diversa gama de sistemas de techos solares en las tiendas de Lowe's. El objetivo era proporcionar a los visitantes una experiencia interactiva e informativa que resaltara eficazmente las características de los sistemas de techos solares disponibles y simplificara el proceso de recolección de leads.

Solución:

Eflyn colaboró estrechamente con Solar Brokers Canada para diseñar una solución integral que transformara la promoción y la divulgación de información sobre los sistemas de techos solares. La solución principal fue un quiosco interactivo independiente, equipado con una aplicación personalizada diseñada para satisfacer las necesidades específicas del cliente.

Características clave y beneficios:

1. Divulgación de información interactiva: El quiosco interactivo se convirtió en un centro digital para educar e involucrar a los visitantes sobre las características, beneficios y opciones de los sistemas de techos solares. Esta plataforma digital permitió a los usuarios explorar los productos y tomar decisiones informadas.

2. Función personalizada "Qualify Me Now": Eflyn desarrolló una función única "qualify me now" dentro de la aplicación. Esta herramienta innovadora simplificó el proceso de recolección de leads, permitiendo que los posibles clientes expresen su interés y proporcionen su información sin esfuerzo.

3. Mejora de la gestión de leads: La información de leads recopilada a través de la función "qualify me now" se gestionó de manera eficiente, asegurando que los posibles clientes se involucraran y se alimentaran efectivamente durante todo el proceso de ventas.

4. Branding de vinilo personalizado: Eflyn diseñó e implementó branding de vinilo personalizado para los quioscos. Este branding no solo atrajo la atención, sino que también creó una presencia visualmente cohesiva y atractiva dentro de las tiendas Lowe's.

5. Implementación en múltiples ubicaciones: La solución de señalización digital se implementó en 60 ubicaciones de Lowe's en Canadá, proporcionando una plataforma consistente y amplia para involucrar a posibles clientes.

Resultado:

Los esfuerzos de colaboración entre Solar Brokers Canada, Lowe's y Eflyn dieron como resultado una transformación en la forma en que se promovían y entendían los sistemas de techos solares. La solución de quiosco interactivo mejoró significativamente la participación de los clientes, permitiendo a los visitantes explorar los sistemas de techos solares con facilidad y recolectar datos esenciales de leads de manera continua.

Conclusión:

La historia de éxito de Solar Brokers Canada y Lowe's ejemplifica el poder de la tecnología innovadora para revolucionar las estrategias tradicionales de marketing y participación de los clientes. Al aprovechar los quioscos interactivos, las aplicaciones personalizadas y el branding expertamente diseñado, la asociación logró no solo generar un mayor interés de los clientes, sino también optimizar la generación y gestión de leads. El compromiso de Eflyn de ofrecer soluciones adaptadas a los objetivos del cliente desempeñó un papel fundamental en la creación de una plataforma dinámica e impactante para promover los sistemas de techos solares. Este estudio de caso subraya cómo la tecnología puede transformar la experiencia del cliente y impulsar el crecimiento empresarial en la era moderna.